سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Innovaxel ("نحن" أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند زيارتك لموقع www.innovaxel.com. وتوضح ما هي ملفات تعريف الارتباط، وأي منها نستخدمه، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم بها. ينبغي قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تغطي كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل أوسع.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يضعها الموقع الإلكتروني على جهازك (حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف محمول) عند زيارتك له. تتيح هذه الملفات للموقع تذكر جهازك ومعلومات معينة عبر تحميل الصفحات والزيارات المتكررة.

تشمل التقنيات المماثلة إشارات الويب (صور شفافة صغيرة جدًا تتتبع ما إذا كانت الصفحة أو البريد الإلكتروني قد تم فتحه)، و التخزين المحلي (تخزين المتصفح الذي يستمر عبر الجلسات)، و تخزين الجلسة (يُحذف عند إغلاق علامة تبويب المتصفح). تغطي هذه السياسة جميع هذه التقنيات.

ملفات تعريف الارتباط ليست برامج — فهي لا تستطيع الوصول إلى بيانات أخرى على جهازك، أو تثبيت برامج، أو نقل الفيروسات. لا يمكن قراءة ملف تعريف الارتباط إلا من قِبل النطاق الذي وضعه.

نستخدم أربع فئات من ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع. ستجد أدناه ما تقوم به كل فئة وما إذا كانت تتطلب موافقتك.

يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط النشطة حاليًا على هذا الموقع، بما في ذلك تلك التي تضعها خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها.

تتم مراجعة هذه القائمة بشكل دوري. قد تتغير أسماء ملفات تعريف الارتباط ومدتها مع تحديث مزودي الخدمة من الجهات الخارجية لتطبيقاتهم.

نستخدم Google Analytics 4 (GA4) لجمع بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. يضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط لتتبع الجلسات وفهم مصادر الزيارات وقياس التفاعل مع محتوانا.

• يتم إخفاء هوية عناوين IP قبل التخزين — لا يمكننا تحديد هوية الزوار الأفراد من بيانات Analytics.
• تتم معالجة البيانات من قِبل Google LLC بموجب اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا. قد يتم تخزين بيانات Google على خوادم في الولايات المتحدة.
• لا نستخدم ميزات إعلانات Google Analytics (قوائم إعادة الاستهداف، التقارير القائمة على الاهتمامات) عبر GA4.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics عبر جميع المواقع الإلكترونية عن طريق تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك من Google Analytics على tools.google.com/dlpage/gaoptout.

نستخدم PostHog لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني وأدواتنا، مثل الخطوات التي يكملها الأشخاص في تقييم الجاهزية للذكاء الاصطناعي، والأزرار التي يتم النقر عليها (مثل "احجز مكالمة استكشافية مجانية"). يضع PostHog ملف تعريف ارتباط ويستخدم التخزين المحلي للتعرف على جهازك عبر مشاهدات الصفحات.

• بشكل افتراضي، يتتبعك PostHog كزائر مجهول الهوية يُحدد فقط بمعرّف عشوائي.
• إذا قمت بإرسال نموذج الاتصال لدينا، أو حجز اجتماع، أو إكمال تقييم الجاهزية للذكاء الاصطناعي، فإننا نربط هذا السجل المجهول باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لنتمكن من رؤية المسار الذي أدى إلى استفسارك.
• تتم معالجة البيانات من قِبل PostHog Inc. بموجب اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا وقد يتم تخزينها على خوادم في الولايات المتحدة.
• يمكنك طلب حذف البيانات التي يحتفظ بها PostHog عنك عن طريق التواصل معنا على contact@innovaxel.com.

نُدير حملات إعلانية عبر Google Ads. لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى إجراءات مجدية على موقعنا الإلكتروني — مثل إرسال نموذج اتصال أو حجز اجتماع — نستخدم تتبع التحويلات في Google Ads (معرّف الوسم: AW-17991131357).

• عند النقر على أحد إعلاناتنا وإكمال إجراء هدف (مثل إرسال استفسار عن مشروع)، يتم وضع ملف تعريف ارتباط لتسجيل التحويل.
• تتم مشاركة هذه البيانات مع Google وتُستخدم فقط لقياس أداء الإعلانات — وليس لتحديد هويتك الشخصية.
• قد نستخدم وسوم إعادة الاستهداف التي تتيح لـ Google عرض إعلانات Innovaxel للزوار الذين سبق لهم زيارة موقعنا الإلكتروني، وفقًا لإعدادات تخصيص الإعلانات الخاصة بك.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google بزيارة google.com/settings/ads أو بتعديل إعداداتك في لوحة معلومات خصوصية Google وشروطها.

لديك عدة خيارات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط. لاحظ أن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

بصفتنا شريكًا خارجيًا نخدم عملاء ومستخدمين في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، فإن ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المرتبطة بدولة الإمارات والمملكة العربية السعودية تتبع قانون حماية البيانات الشخصية في كل دولة. قد تفرض دول أخرى في الشرق الأوسط متطلبات إضافية لم يتم تناولها هنا.

• لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (التحليلات، الإعلانات، الوظائف) إلا بعد موافقتك عبر شريط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
• يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إعادة فتح تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

ترسل بعض المتصفحات إشارات "عدم التتبع" (DNT) إلى المواقع الإلكترونية. نظرًا لعدم وجود معيار متفق عليه حاليًا حول كيفية استجابة المواقع لإشارات DNT، فإن موقعنا الإلكتروني لا يغيّر سلوكه استجابةً لها. يمكنك استخدام آليات إلغاء الاشتراك الموضحة في القسم 7 أعلاه للحد من التتبع بغض النظر عن إعداد DNT في متصفحك.

نراجع سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه سنويًا على الأقل، وكلما أضفنا أو أزلنا خدمات جهات خارجية تضع ملفات تعريف الارتباط. ستُدرج التغييرات الجوهرية في تاريخ "آخر تحديث" محدَّث أعلى هذه الصفحة. قد نُخطرك أيضًا بالتغييرات المهمة عن طريق وضع إشعار على موقعنا الإلكتروني. يشكّل استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات قبولًا منك للسياسة المحدَّثة.